• No : 1719
  • 公開日時 : 2017/04/05 09:00
  • 更新日時 : 2017/08/21 18:25
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買い物しているのに会員ステージがベーシックなのはなぜですか?

回答

会員ステージは、集計期間(毎年8月1日~翌年7月31日)の累計獲得ポイント数に応じて、毎年8月に更新されます。
 
・会員登録を完了していない場合は会員特典の対象にはなりません。
・店舗でお買い上げをいただいた場合、お買い上げ日を含む15日以内に会員登録をしていただきませんと、お買い上げ時のポイントは失効いたします。
・ご登録いただいた初年度は、獲得ポイント集計期間となり、次回更新までの期間は皆様ベーシック会員様となります。
・獲得ポイントが上位のステージに達しても、集計期間中はステージの変更はございません。