・ coen ONLINE STOREのご注文について
・ ご注文後のキャンセル、変更等について
・ お届けした商品に関するお問い合わせ
(返品や交換、不具合等について)
・ 会員サービスについて
・ 商品について
・ 店舗について
・ ご意見、ご要望について
20件中 11 - 20 件を表示
coen MEMBER'Sでは、直近1年間の累計獲得ポイント数に応じて、レギュラー、スペシャル、プレミアム、ビップの4つの会員ランクを設けております。coen MEMBER'Sにご登録をいただい... 詳細表示
ポイントの反映は、お買い上げ先によりタイミングが異なります。下記をご参照ください。 ①店舗でのお買い上げの場合:リアルタイムに反映されます。 ※お会計時にご提示がなかった場合... 詳細表示
コーエンオンラインストアで購入した場合、楽天ポイントは付きますか?
誠に恐れ入りますが、コーエンオンラインストアでご購入の場合、楽天ポイントは付きません。 楽天ポイントについてのお問い合せは、下記までお願い致します。 ■楽... 詳細表示
既にご登録がおありで、店舗でメンバーズカードを貰った等の場合、お客様ご自身でおまとめ(統合)のお手続きがいただけます。 ▼おまとめ手順 ①オンラインストアサイト、もしくは公式アプリに... 詳細表示
■店舗でのご利用の場合 お会計の際に、coen MEMBER'S カードもしくはバーコード会員証のご提示にてポイントをご利用いただけます。1ポイント=1円からご利用いただけます。 ... 詳細表示
会員登録画面で「次へ進む」ボタンを押すと前の画面に戻ってしまう
インターネットの閲覧履歴が堆積したり、一定時間を経過した場合、前の画面に戻ってしまう事があります。インターネットの閲覧履歴をクリアにしていただき、再度お試しください。 上記... 詳細表示
ログインしていただき、マイページからご確認いただけます。 また、店舗でもご確認いただけますので、店頭スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。 詳細表示
商品の画像は、できるだけ商品に近いカラーにて、掲載をしております。 同じカラー名でも商品により色味が異なりますので、色味につきましては商品ページ「拡大画像」にてご確認ください。※ お客様の... 詳細表示
2016年8月1日より、会員サービスをリニューアルいたしましたため、下記「更新手続きが必要なお客様」に該当するお客様は、お手数ですが更新のお手続きをお願いいたします。 更新手続きをしていた... 詳細表示
ショッピングバッグに入れると「同時精算ができません」と表示されるのはなぜ?
ご注文商品が「予約商品」の場合、他の商品と同時精算ができませんので、一度精算を済ませてからショッピングバッグにお入れください。決済が別になるため、送料が別途それぞれにかかります。ご了承くださ... 詳細表示
20件中 11 - 20 件を表示