お問い合わせ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

coen
ONLINE STOREについて

CLICK

人事・採用情報について

メールでのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-956-520
お客様相談室 受付 12:00~17:00
※土日祝、年末年始、夏季休業を除く

※オンラインストアのご注文に関するお問合せは、メールでのお問合せより「オンラインストアでのご注文について」をお選びいただき、お問合せをお願いいたします。※お客様への応対に正確を期すため、通話録音させていただいております

  • No : 433
  • 公開日時 : 2016/04/20 00:00
  • 更新日時 : 2018/06/13 15:09
  • 印刷

ポイントがついていない

回答

ポイントの反映は、お買い上げ先によりタイミングが異なります。下記をご参照ください。
 
①店舗でのお買い上げの場合:リアルタイムに反映されます。
※お会計時にご提示がなかった場合、ポイントの後付けはできませんので、予めご了承くださいませ。
※会員登録をしませんと、ポイントは反映されません。
※お買い上げ日より≪14日以内≫に会員登録をしませんと、ポイントは失効します。
 
②coen ONLINE STOREでのお買い上げの場合:配達完了日の翌々日に反映されます。
※ご注文の際にログインをしませんと、ポイントは付与されません。

--------------
■店舗でメンバーズカードをお受け取りいただいたお客様へ
ポイントを確認するには、新規会員登録が必要です。
店舗でお渡ししたメンバーズカードをご用意の上、新規登録をお願い致します。
ご登録はこちらから
※会員登録画面最下部の、「coen MEMBER'S カード情報の入力」欄にカード裏面の情報を入力ください。こちらのご入力がない場合、お買い上げ情報やポイントが反映されませんので、ご注意ください。
--------------
 
 
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

FAQ TOPへ

CLICK