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※オンラインストアのご注文に関するお問合せは、メールでのお問合せより「オンラインストアでのご注文について」をお選びいただき、お問合せをお願いいたします。※お客様への応対に正確を期すため、通話録音させていただいております

  • No : 2028
  • 公開日時 : 2016/04/20 00:00
  • 更新日時 : 2017/06/09 15:36
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更新手続きについて教えてください

回答

2016年8月1日より、会員サービスをリニューアルいたしましたため、下記「更新手続きが必要なお客様」に該当するお客様は、お手数ですが更新のお手続きをお願いいたします。
更新手続きをしていただきますと、それまでお貯めいただいていたポイントが引き続きご利用いただけます。

 

---更新手続きが必要なお客様---
1)2016年7月31日以前にコーエン オンラインストアの会員登録をいただいたお客様
2)2016年7月31日以前にコーエン オンラインストア メールマガジンのご登録をいただいていたお客様

 
 
---旧コーエンカード会員様へ---
カード裏面にPIN番号の記載がない場合、旧コーエンカードに該当します。(下記画像参照)
 
    
旧コーエンカードは、2016年7月31日をもってサービスを終了いたしました。新会員サービスをご利用いただくには、新規会員登録をお願いいたします。ご登録はこちら
尚、旧コーエンカードには、ポイント付与サービスはございませんでしたので、ポイントの移行や情報の引継ぎはございません。旧コーエンカードでは、会員様限定セールへのご招待や、ノベルティープレゼント等のサービスを行っておりました。
 
 
 
 
---更新手続き手順---
 
1.こちらの画面中央にございます、「更新手続きをはじめる」をクリックします。
 
2.「旧coen ONLINE STORE ID /パスワード確認」の画面よりログインします。
もし、IDなどをお忘れの場合、「ID・パスワードをお忘れのお客様」をクリックします。
ご登録のメールアドレスと生年月日をご入力いただきますと、パスワード再設定のメールが送信されますので、そちらにてパスワード再設定をお願いいたします。
 
 
3.ログイン後、確認画面に移行しますので、ご登録内容の確認をお願いいたします。
もし、店舗でお渡しした会員カードをお持ちでしたら、画面下部の「修正する」をクリックし、「coen MEMBER'Sカード情報」の欄に会員番号とPIN番号をご入力ください。※カードをお持ちでない場合は空欄のままで構いません。会員番号は自動採番されます。
 
 
4.ご入力が完了されましたら、「登録内容の確認画面へ」をクリックしていただきます。
 
5.ご登録内容をご確認いただきまして、相違ないようでしたら「この内容で手続きを完了する」をクリックするとお手続きが完了です。
 
6.ご登録のアドレスへ「オンラインストア利用手続き完了のお知らせ」というメールが配信されますので、内容をご確認ください。

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