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『楽天ポイントについて』内のFAQ

18件中 11 - 18 件を表示

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楽天ポイントを利用して買った商品を返品したいのですが、商品だけ持っていけばいいですか？

ご購入店舗に商品、お買上時のレシートとご利用いただいた楽天ポイントカードをお持ちください。 ※楽天ポイントを利用いただいた際の返品に関しましては、レシートに記載のバーコードスキャンが必要となり... 詳細表示
- No：2280
- 公開日時：2018/03/15 09:00
- 更新日時：2018/05/17 17:50
楽天ポイントカードを出し忘れた場合、後でポイント付与をしてもらえますか？

誠に恐れ入りますが、ポイントの後付けはいたしかねます。楽天ポイントについてのお問い合せは、下記までお願い致します。 ■楽天ポイントカードお客様サポート... 詳細表示
- No：2201
- 公開日時：2021/05/27 12:16
クレジット機能付きの楽天カードで支払った場合、ポイントはどのように付きますか？

クレジット機能付きの楽天カードでお支払いいただくと、「楽天ポイントカード分」+「楽天クレジット支払分」のポイントが、併せて付与されます。コーエンメンバーズもご提示いただくと、そちらにもポイントが... 詳細表示
- No：2263
- 公開日時：2021/05/27 09:00
楽天ポイントカードに有効期限はありますか？

楽天ポイントカード自体には有効期限はありません。付与されたポイントは利用登録をされない場合、最後にポイントを獲得された日から12 ヶ月経過後に失効します。（有効期限のあるポイントは有効期限内） ... 詳細表示
- No：2191
- 公開日時：2021/05/27 09:00
お買いもので使える楽天ポイントは何ポイントですか？

1回のお買い物で利用できるポイントは、1ポイント～30,000ポイントで、１ポイント＝１円でご利用いただけます。楽天の他サービスでの利用も含めて、1ヶ月間のポイント利用上限は、100,000ポ... 詳細表示
- No：2207
- 公開日時：2021/05/27 09:00
ポイントを利用した分の金額はポイントはつきますか？

はい。小計額に対してポイント付与されます。コーエンメンバーズポイント、各施設のポイントカードも同様です。 ※送料、手数料はポイント付与の対象外です。楽天ポイントについて... 詳細表示
- No：2202
- 公開日時：2021/05/27 09:00
楽天ポイントカードにはどのような種類がありますか？

楽天ポイントカード、楽天ポイント付き楽天カード、楽天カードがございます。 Rマークのついているカードが楽天ポイント付与対象のカードです。楽天ポイントにつ... 詳細表示
- No：2209
- 公開日時：2021/05/27 09:00
コーエンメンバーズのポイントを楽天ポイントに、または楽天ポイントをコーエンメンバーズのポイントに交換はできますか？

誠に恐れ入りますが、交換はできません。楽天ポイントについてのお問い合せは、下記までお願い致します。 ■楽天ポイントカードお客様サポートセンター　電話番号：... 詳細表示
- No：2217
- 公開日時：2021/05/27 09:00