会員特典について | お問い合わせ

文字サイズ変更
S
M
L

カテゴリー > 会員サービスについて > 会員特典について

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『会員特典について』内のFAQ

7件中 1 - 7 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

会員ランクについて教えてください

coen MEMBER'Sでは、直近1年間の累計獲得ポイント数に応じて、レギュラー、スペシャル、プレミアム、ビップの4つの会員ランクを設けております。coen MEMBER'Sにご登録をいただい... 詳細表示
- No：1712
- 公開日時：2020/02/01 10:00
会員ランク別の特典を教えて

ポイント還元率・お誕生月ポイント還元率が異なります。獲得ポイントの集計については下記をご確認ください。詳細表示
- No：1721
- 公開日時：2020/02/01 00:00
パスワードもメールアドレスも忘れてしまい、ログインできません。どのように会員ランクを確認すればいいですか？

お客様相談室でご本人様確認の上、対応させていただきます。また店舗でも会員登録がお済の場合のみ、ご本人様確認の上、確認することができますので、お近くのスタッフまでお申し付けください。詳細表示
- No：1753
- 公開日時：2020/02/01 10:00
以前買い物をしたのですが、会員登録をしていません。今からでも登録をすれば特典を受けられますか？

お買い上げから15日を過ぎてしまいますとポイントが失効いたしますので、獲得ポイントには反映されません。会員ランクに影響しますので、ポイント失効しないよう15日以内のご登録をお願いいたしま... 詳細表示
- No：1737
- 公開日時：2020/02/01 10:00
カードを無くしてしまいました。どのように会員ランクを確認すればいいですか？

ご登録いただいたメールアドレスにて、マイページにログインいただき、ご確認いただけます。詳細表示
- No：1738
- 公開日時：2020/02/01 10:00
会員情報をまとめると年間累計獲得ポイントは合算されて、会員ランクは変更されるの？

メンバーズカードを2枚お持ちの場合や、ご登録が複数ある場合は、ご本人確認の上、ポイント統合にてご登録をおまとめします。ポイント統合すると、累計獲得ポイントが合算されます。統合により、会員... 詳細表示
- No：1723
- 公開日時：2020/01/10 15:43
残高ポイントと会員ランクが一致しないのですが、なぜですか？

会員ランクは、残高ポイントではなく、年間累計獲得ポイントによって確定されます。年間獲得したポイント数により、毎月1日に会員ランクが決定します。詳細表示
- No：1720
- 公開日時：2020/02/01 10:00