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お問い合わせの多いＦＡＱ

『パスワード』内のFAQ

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会員番号とパスワードを忘れてしまった

【coen MEMBER'S会員番号をお忘れの場合】マイページよりご確認いただけますので、メールアドレスとパスワードをご入力の上、ログインしてご確認ください。【パ... 詳細表示
- No：479
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/13 12:29
パスワード再設定のメールが送れない

パスワード再設定にてエラーとなってしまう場合、エラー内容により以下お手続きをお願いいたします。 ①「登録されていません」と表示される場合メールアドレス、もしくは生年月日に誤りがある... 詳細表示
- No：1554
- 公開日時：2016/10/26 09:58
- 更新日時：2017/04/28 12:10
パスワードもメールアドレスも忘れてしまい、ログインできません。どのように会員ステージを確認すればいいですか？

お客様相談室でご本人様確認の上、対応させていただきます。また店舗でも会員登録がお済の場合のみ、ご本人様確認の上、確認することができますので、お近くのスタッフまでお申し付けください。詳細表示
- No：1753
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- 更新日時：2017/04/18 15:32

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