会員サービスについて | お問い合わせ

文字サイズ変更
S
M
L

カテゴリー > 会員サービスについて

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『会員サービスについて』内のFAQ

76件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 8ページ ≫

ポイントが付与されない品物はありますか？

当社が定めた対象外商品、送料・お直し代などはポイント付与対象外となります。詳細表示
- No：442
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:22
- カテゴリー：ポイント
ポイントが利用できないショップはありますか

ポイントはcoen各店舗とcoen ONLINE STOREでご利用いただけます。(一部催事などを除く）詳細表示
- No：444
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:21
- カテゴリー：ポイント
ポイントはオンラインストアでも利用できますか？

ご利用いただけます。ご利用の際は、ログインしていただく必要がございます。ログインはこちら詳細表示
- No：445
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/10/23 12:59
- カテゴリー：ポイント
会員登録を行いましたが確認メールが届きません

メールが届かない場合、下記の可能性がございます。・入力されたメールアドレスに誤りがある・迷惑メール設定となっている。・迷惑メールフォルダに振り分けられている・ドメイン許可... 詳細表示
- No：456
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/18 12:53
- カテゴリー：登録変更・アプリ
会員番号はどこに書いてありますか

お手元のcoen MEMBER'S カードの裏面に記載がございます。また、ご登録済みの場合はレシートにも記載がございます。 ※カードに番号とPIN番号が未記載のカードの場合は、旧coenカ... 詳細表示
- No：457
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/18 12:51
- カテゴリー：登録変更・アプリ
カードのPIN番号はどこで確認できますか？

お手元にcoen MEMBER'Sカードをお持ちのお客様は、カード裏面をご確認ください。「PIN番号」の記載がございます。詳細表示
- No：468
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:45
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
どこで入会できますか？

coen MEMBER'S　TOP画面の【新規登録される方はこちら】、coen　ONLINE STOREの会員登録よりご登録が可能です。また店舗にてお買い上げ時、ご希望のお客様にお渡ししてお... 詳細表示
- No：470
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:43
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
カードの再発行は有料ですか？

再発行は無料です。詳細表示
- No：473
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:41
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
パスワードを作成する際、文字制限はありますか？

半角英数字を組み合わせて、8文字から12文字以内でご設定いただけます。英字のみや数字のみでは設定いただけませんので、必ず組み合わせてご設定をお願いします。尚、記号はご利用いただけません。詳細表示
- No：488
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/28 12:33
- カテゴリー：会員専用サイトについて
ローカルデリでの購入もポイント集計されますか？

集計されます。詳細表示
- No：1728
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- カテゴリー：ポイント