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『会員サービスについて』内のFAQ

79件中 51 - 60 件を表示

≪ 6 / 8ページ ≫

ポイント付与率を教えてください

小計額の1％です。例：100円（税抜）で1円詳細表示
- No：437
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:24
- カテゴリー：ポイント
旧オンラインストア会員で利用していた場合の手続きを教えてください。

2016年8月1日より会員サービスをリニューアル致しましたため、それまでご登録いただいておりました、オンラインストア会員様につきましては、更新のお手続きが必要となります。下記の手順で更新... 詳細表示
- No：1030
- 公開日時：2016/08/02 18:52
- 更新日時：2017/04/25 10:08
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行 , 会員登録について , メンバーズページについて
会員登録画面で「次へ進む」ボタンを押すと前の画面に戻ってしまう

インターネットの閲覧履歴が堆積したり、一定時間を経過した場合、前の画面に戻ってしまう事があります。インターネットの閲覧履歴をクリアにしていただき、再度お試しください。上記... 詳細表示
- No：476
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/05/12 17:22
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
カードを持っていないのですが、会員にはなれますか？

coen MEMBER'Sカードをお持ちでないお客様もご登録いただけます。ご登録はこちらから。 ※カードレス会員様になります。ご来店の際は、スマートフォンもしくは店頭のタブレット... 詳細表示
- No：467
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/06 12:53
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
返品した場合、獲得ポイントはどうなりますか？

返品した場合のポイントは獲得ポイントから減算されます。詳細表示
- No：1731
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- カテゴリー：ポイント
コーエンオンラインストア以外（ZOZOTOWNなど）での購入もポイント集計されますか？

コーエンオンラインストア以外のウェブサイトでのご購入は、集計されません。詳細表示
- No：1730
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- カテゴリー：ポイント
メールマガジンとは何ですか？

新作アイテムの入荷情報、特別・限定アイテムの発売情報、お得なセール情報など最新情報をいち早く受け取る事ができるメール配信サービスです。【詳細はこちら】詳細表示
- No：497
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2018/01/30 16:07
- カテゴリー：メールマガジン
会員登録をしない場合、どうなりますか？

ご登録がお済みでない場合、「ポイントサービス」「情報提供サービス（メール・DM）」等、カード特典の対象外となります。尚、店頭でのお買上げの場合、購買日を含む15日以内にご登録をしていただきま... 詳細表示
- No：465
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/28 12:55
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
ボーナスポイントは獲得ポイントに加算されますか？

ボーナスポイントは獲得ポイントに加算されません。詳細表示
- No：2360
- 公開日時：2017/04/01 00:00
- カテゴリー：ポイント
以前買い物をしたのですが、会員登録をしていません。今からでも登録をすれば特典を受けられますか？

お買い上げから15日を過ぎてしまいますとポイントが失効いたしますので、獲得ポイントには反映されません。ご優待会の特典は、ベーシック（獲得ポイント0）会員様は対象外となりますので、ポイント失効... 詳細表示
- No：1737
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- カテゴリー：会員特典について