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『会員サービスについて』内のFAQ

76件中 51 - 60 件を表示

≪ 6 / 8ページ ≫

PIN番号がわかりません

お手元のcoen MEMBER'S カード裏面にPIN番号の印字がされています。（下記の画像を参照ください。） ※カードに番号とPIN番号が未記載のカードの場合は、旧coenカー... 詳細表示
- No：453
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:35
- カテゴリー：登録変更・アプリ
コーエンオンラインストアでの購入もポイント集計されますか？

集計されます。ポイントの反映は、お受け取りの翌々日となります。詳細表示
- No：1729
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- カテゴリー：ポイント
ポイントを利用しました。獲得ポイントから引かれますか？

ポイントをご利用いただいた場合、残高ポイントからは差し引かれますが、獲得ポイントからは差し引かれません。ポイントをご利用いただいても　ステージには影響いたしませんのでご安心ください。詳細表示
- No：1727
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- カテゴリー：ポイント
メールマガジンとは何ですか？

新作アイテムの入荷情報、特別・限定アイテムの発売情報、お得なセール情報など最新情報をいち早く受け取る事ができるメール配信サービスです。【詳細はこちら】詳細表示
- No：497
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2018/01/30 16:07
- カテゴリー：メールマガジン
入会の流れを教えてください

coen MEMBER'S カードの（登録）は、会員専用WEBサイト（オンラインストア）または会員専用アプリから会員登録いただけます。入会（登録）の流れは、下記の通りです。 (1) 「... 詳細表示
- No：466
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:46
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
ポイントはオンラインストアでも利用できますか？

ご利用いただけます。ご利用の際は、ログインしていただく必要がございます。ログインはこちら詳細表示
- No：445
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/10/23 12:59
- カテゴリー：ポイント
長い間利用していなかったらポイントが0ポイントになっていました。何故ですか

ポイントの有効期限は最終購買日より1年間となります。有効期限を過ぎたポイントは全て失効します。【例】2019年3月1日にご購入。ポイント取得⇒有効期限:2020年3月1日まで ... 詳細表示
- No：441
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2019/06/28 14:30
- カテゴリー：ポイント
ポイントを利用した場合、その金額分にもポイントは付与されますか

ポイントは小計額に対して、付与されますので、ポイントご利用の場合にもポイントは付与されます。詳細表示
- No：439
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/18 12:32
- カテゴリー：ポイント
会員ステージの確認方法を知りたい

会員ステージを確認するには、ログイン後マイページにてご確認いただけます。 ▼アプリ操作方法 ①アプリを起動しログインします ※既にログインしている場合は... 詳細表示
- No：2290
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- 更新日時：2018/06/08 10:46
- カテゴリー：会員サービスについて , オンラインストアについて
コーエンオンラインストア以外（ZOZOTOWNなど）での購入もポイント集計されますか？

コーエンオンラインストア以外のウェブサイトでのご購入は、集計されません。詳細表示
- No：1730
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- カテゴリー：ポイント