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『会員サービスについて』内のFAQ

76件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 8ページ ≫

返品した場合、獲得ポイントはどうなりますか？

返品した場合のポイントは獲得ポイントから減算されます。詳細表示
- No：1731
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- カテゴリー：ポイント
会員登録をしない場合、どうなりますか？

ご登録がお済みでない場合、「ポイントサービス」「情報提供サービス（メール・DM）」等、カード特典の対象外となります。尚、店頭でのお買上げの場合、購買日を含む15日以内にご登録をしていただきま... 詳細表示
- No：465
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/28 12:55
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
会員サイトのログイン方法を教えてほしい

coen MEMBER'S会員番号は、921～、93～、94～で始まる10桁の数字です。メールアドレスはご登録されたメールアドレスとなっております。会員番号もしくは、メー... 詳細表示
- No：482
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2019/10/30 10:57
- カテゴリー：会員専用サイトについて
ポイントはオンラインストアでも利用できますか？

ご利用いただけます。ご利用の際は、ログインしていただく必要がございます。ログインはこちら詳細表示
- No：445
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/10/23 12:59
- カテゴリー：ポイント
旧オンラインストア会員で利用していた場合の手続きを教えてください。

2016年8月1日より会員サービスをリニューアル致しましたため、それまでご登録いただいておりました、オンラインストア会員様につきましては、更新のお手続きが必要となります。下記の手順で更新... 詳細表示
- No：1030
- 公開日時：2016/08/02 18:52
- 更新日時：2017/04/25 10:08
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行 , 会員登録について , メンバーズページについて
メールマガジンとは何ですか？

新作アイテムの入荷情報、特別・限定アイテムの発売情報、お得なセール情報など最新情報をいち早く受け取る事ができるメール配信サービスです。【詳細はこちら】詳細表示
- No：497
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2018/01/30 16:07
- カテゴリー：メールマガジン
会員番号はどこで確認できますか

◆coen各店舗にてご入会されたお客様ご入会時に店頭にてお渡し致しましたカードの裏面に印字されている10桁の数字がIDとなります。 ◆coen ONLINE STOREよりご入会さ... 詳細表示
- No：483
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 14:50
- カテゴリー：会員専用サイトについて
何度やっても登録が出来ません

恐れいりますが、coen お客様相談室までお問い合わせください。 0120-956-520　 12：00～17：00　（土日祝、年末年始、及び夏季休業を除く）詳細表示
- No：454
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:34
- カテゴリー：登録変更・アプリ
セール、アウトレット商品にもポイントがつきますか？

セール、アウトレット商品にもポイントはつきます。但し、当社が定めた対象外商品、送料・お直し代などはポイント付与対象外となります。詳細表示
- No：434
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:25
- カテゴリー：ポイント
ポイント還元率は会員ステージによって変わりますか？

ポイント還元率は会員ステージにかかわらず、一律1％になります。詳細表示
- No：1732
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- カテゴリー：ポイント