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『会員サービスについて』内のFAQ

76件中 41 - 50 件を表示

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何度やっても登録が出来ません

恐れいりますが、coen お客様相談室までお問い合わせください。 0120-956-520　 12：00～17：00　（土日祝、年末年始、及び夏季休業を除く）詳細表示
- No：454
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:34
- カテゴリー：登録変更・アプリ
メールマガジンとは何ですか？

新作アイテムの入荷情報、特別・限定アイテムの発売情報、お得なセール情報など最新情報をいち早く受け取る事ができるメール配信サービスです。【詳細はこちら】詳細表示
- No：497
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2018/01/30 16:07
- カテゴリー：メールマガジン
会員サイトのログイン方法を教えてほしい

coen MEMBER'S会員番号は、921～、93～、94～で始まる10桁の数字です。メールアドレスはご登録されたメールアドレスとなっております。会員番号もしくは、メー... 詳細表示
- No：482
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2019/10/30 10:57
- カテゴリー：会員専用サイトについて
旧コーエンオンラインストアのポイント残高は累計獲得ポイントに含まれませんか。

2016年7月31日以前のコーエンオンラインストアのポイントは集計期間外のため、累計獲得ポイントに含まれません。詳細表示
- No：1733
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- カテゴリー：ポイント
残高ポイントと会員ランクが一致しないのですが、なぜですか？

会員ランクは、残高ポイントではなく、年間累計獲得ポイントによって確定されます。年間獲得したポイント数により、毎月1日に会員ランクが決定します。詳細表示
- No：1720
- 公開日時：2020/02/01 10:00
- カテゴリー：会員特典について
旧オンラインストア会員で利用していた場合の手続きを教えてください。

2016年8月1日より会員サービスをリニューアル致しましたため、それまでご登録いただいておりました、オンラインストア会員様につきましては、更新のお手続きが必要となります。下記の手順で更新... 詳細表示
- No：1030
- 公開日時：2016/08/02 18:52
- 更新日時：2017/04/25 10:08
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行 , 会員登録について , メンバーズページについて
どこで入会できますか？

coen MEMBER'S　TOP画面の【新規登録される方はこちら】、coen　ONLINE STOREの会員登録よりご登録が可能です。また店舗にてお買い上げ時、ご希望のお客様にお渡ししてお... 詳細表示
- No：470
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:43
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
会員登録をしない場合、どうなりますか？

ご登録がお済みでない場合、「ポイントサービス」「情報提供サービス（メール・DM）」等、カード特典の対象外となります。尚、店頭でのお買上げの場合、購買日を含む15日以内にご登録をしていただきま... 詳細表示
- No：465
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/28 12:55
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
会員番号はどこに書いてありますか

お手元のcoen MEMBER'S カードの裏面に記載がございます。また、ご登録済みの場合はレシートにも記載がございます。 ※カードに番号とPIN番号が未記載のカードの場合は、旧coenカ... 詳細表示
- No：457
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/18 12:51
- カテゴリー：登録変更・アプリ
PIN番号がわかりません

お手元のcoen MEMBER'S カード裏面にPIN番号の印字がされています。（下記の画像を参照ください。） ※カードに番号とPIN番号が未記載のカードの場合は、旧coenカー... 詳細表示
- No：453
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:35
- カテゴリー：登録変更・アプリ