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パスワードもメールアドレスも忘れてしまい、ログインできません。どのように会員ランクを確認すればいいですか?
お客様相談室でご本人様確認の上、対応させていただきます。 また店舗でも会員登録がお済の場合のみ、ご本人様確認の上、確認することができますので、お近くのスタッフまでお申し付けください。 詳細表示
メールマガジンが配信されない場合には、以下の設定をご確認ください。 【スマートフォンの場合】 ドメイン指定受信(@coen.co.jp)(@m.coen.co.jp)の設定 ... 詳細表示
ポイント還元率は会員ステージにかかわらず、一律1%になります。 詳細表示
退会したのにメールが届く、退会したのでメールを送らないでほしい
メンバーズを退会されましたら、今後のメール配信はございません。 但し、退会されたタイミングにより、次のメールマガジンがセットされておりましたら、その分の配信がございます。 もし、それ... 詳細表示
パスワード再設定にてエラーとなってしまう場合、エラー内容により以下お手続きをお願いいたします。 ①「登録されていません」と表示される場合 メールアドレス、もしくは生年月日に誤りがある... 詳細表示
以前買い物をしたのですが、会員登録をしていません。今からでも登録をすれば特典を受けられますか?
お買い上げから15日を過ぎてしまいますとポイントが失効いたしますので、獲得ポイントには反映されません。 会員ランクに影響しますので、ポイント失効しないよう15日以内のご登録をお願いいたしま... 詳細表示
会員情報をまとめると年間累計獲得ポイントは合算されて、会員ランクは変更されるの?
メンバーズカードを2枚お持ちの場合や、ご登録が複数ある場合は、ご本人確認の上、ポイント統合にてご登録をおまとめします。 ポイント統合すると、累計獲得ポイントが合算されます。 統合により、会員... 詳細表示
小計額の1%です。例:100円(税抜)で1円 詳細表示
カードを無くしてしまいました。どのように会員ランクを確認すればいいですか?
ご登録いただいたメールアドレスにて、マイページにログインいただき、ご確認いただけます。 詳細表示
返品した場合のポイントは獲得ポイントから減算されます。 詳細表示
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