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『会員サービスについて』内のFAQ

81件中 21 - 30 件を表示

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会員登録画面で「次へ進む」ボタンを押すと前の画面に戻ってしまう

インターネットの閲覧履歴が堆積したり、一定時間を経過した場合、前の画面に戻ってしまう事があります。インターネットの閲覧履歴をクリアにしていただき、再度お試しください。上記... 詳細表示
- No：476
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/05/12 17:22
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
ポイントを利用する際はどうすればよいですか？

■店舗でのご利用の場合お会計の際に、coen MEMBER'S カードもしくはバーコード会員証のご提示にてポイントをご利用いただけます。1ポイント＝1円からご利用いただけます。 ■オン... 詳細表示
- No：438
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/09/08 16:12
- カテゴリー：ポイント
会員ステージ別の特典を教えて

シルバー・ゴールド・プラチナ・ダイヤモンド（ベーシック以外）は会員様限定のご優待会にご招待いたします。獲得ポイントの集計については下記をご確認ください。詳細表示
- No：1721
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- 更新日時：2018/12/07 12:30
- カテゴリー：会員特典について
ポイントの確認はどこでできますか？

ログインしていただき、マイページからご確認いただけます。また、店舗でもご確認いただけますので、店頭スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。詳細表示
- No：701
- 公開日時：2016/07/27 13:02
- 更新日時：2017/04/28 15:35
- カテゴリー：ポイント
退会したい

退会ご希望の場合、下記のお手続きより、退会をお願いいたします。１：下記リンク先へアクセスしていただき、coen MEMBER'S 会員番号（10桁）または、メールアドレス、パスワード... 詳細表示
- No：463
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/11/01 18:26
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行 , 会員登録について
旧オンラインストア会員で利用していた場合の手続きを教えてください。

2016年8月1日より会員サービスをリニューアル致しましたため、それまでご登録いただいておりました、オンラインストア会員様につきましては、更新のお手続きが必要となります。下記の手順で更新... 詳細表示
- No：1030
- 公開日時：2016/08/02 18:52
- 更新日時：2017/04/25 10:08
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行 , 会員登録について , メンバーズページについて
会員登録はどこで行えますか

ご登録はこちらよりお手続きいただけます。また、店舗でお買い上げの際、ご希望のお客様へお渡ししております、coen MEMBER'Sカード裏面のQRコードからもご登録いただけます。詳細表示
- No：455
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/13 12:25
- カテゴリー：登録変更・アプリ , 会員登録について
アプリをダウンロードするには、どうすればよいのですか？

下記のリンク先よりダウンロード可能です。 iPhoneの場合：【App Store】 https://itunes.apple.com/us/app/coen-offic... 詳細表示
- No：458
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2018/12/07 12:04
- カテゴリー：登録変更・アプリ
PIN番号がない

裏面にPIN番号の記載がない下記のカードは、旧コーエンカードとなりますので、こちらのカードをお持ちの場合は、新規会員登録をお願いいたします。新規登録はこちらから。 ※但し、オンラインストア... 詳細表示
- No：1624
- 公開日時：2016/08/25 14:35
- 更新日時：2017/05/12 15:02
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行 , 登録変更・アプリ , 旧会員サービス（コーエンカード）について , 更新手続きについて
機種変更をしたのですが、何か手続きはありますか？

①ご登録内容に変更がある場合：ログインの上、マイページよりご登録内容の変更をお願いいたします。 ②ご登録内容に変更がない場合：特段のお手続きはご不要です。アプリをご利用の場合は、新... 詳細表示
- No：1940
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/06/19 18:14
- カテゴリー：登録変更・アプリ , オンラインストアについて