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『会員サービスについて』内のFAQ

76件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 8ページ ≫

バースデーポイントについて

お誕生月のお買い物は、何度でもポイントが2倍となります。尚、キャンペーン期間中はキャンペーンポイントが優先されます。 ※生年月日の変更はお客様相談室にて承ります。 coen お客... 詳細表示
- No：1479
- 公開日時：2016/08/24 13:10
- 更新日時：2017/07/10 16:43
- カテゴリー：ポイント
返品した場合、獲得ポイントはどうなりますか？

返品した場合のポイントは獲得ポイントから減算されます。詳細表示
- No：1731
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- カテゴリー：ポイント
PIN番号がない

裏面にPIN番号の記載がない下記のカードは、旧コーエンカードとなりますので、こちらのカードをお持ちの場合は、新規会員登録をお願いいたします。新規登録はこちらから。 ※但し、オンラインストア... 詳細表示
- No：1624
- 公開日時：2016/08/25 14:35
- 更新日時：2017/05/12 15:02
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行 , 登録変更・アプリ , 旧会員サービス（コーエンカード）について , 更新手続きについて
coen MEMBER’S　特典について教えてください。

会員様には、（1）ポイントサービス（2）情報サービスなどの特典をご用意しております。（1）（2）の特典を受けるには、会員登録手続きが必要です。必ず会員登録手続きを、ご購入日を含めて15日以... 詳細表示
- No：432
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/11/10 15:33
- カテゴリー：ポイント
アプリをダウンロードするには、どうすればよいのですか？

下記のリンク先よりダウンロード可能です。 iPhoneの場合：【App Store】 https://itunes.apple.com/us/app/coen-offic... 詳細表示
- No：458
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2018/12/07 12:04
- カテゴリー：登録変更・アプリ
ポイントの確認はどこでできますか？

ログインしていただき、マイページからご確認いただけます。また、店舗でもご確認いただけますので、店頭スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。詳細表示
- No：701
- 公開日時：2016/07/27 13:02
- 更新日時：2017/04/28 15:35
- カテゴリー：ポイント
ポイントを利用する際はどうすればよいですか？

■店舗でのご利用の場合お会計の際に、coen MEMBER'S カードもしくはバーコード会員証のご提示にてポイントをご利用いただけます。1ポイント＝1円からご利用いただけます。 ■オン... 詳細表示
- No：438
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/09/08 16:12
- カテゴリー：ポイント
本日購入した分のポイントはいつ反映されますか？

店舗でのお買上げの場合、リアルタイムで反映します。（お会計時にカードをご提示ください。ポイントの後付けはできません。） coen ONLINE STOREでのお買上げの場合は、配達... 詳細表示
- No：435
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2018/04/09 12:54
- カテゴリー：ポイント
お客様相談室　お電話対応の一時停止解除のお知らせ

お客様各位平素はひとかたならぬご愛顧を賜り、ありがとうございます。現在発生しております新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐための対応としてお客様相談室の電話対... 詳細表示
- No：1663
- 公開日時：2020/06/02 10:00
- カテゴリー：商品について , 店舗について , オンラインストアについて , 会員サービスについて
会員登録はどこで行えますか

ご登録はこちらよりお手続きいただけます。また、店舗でお買い上げの際、ご希望のお客様へお渡ししております、coen MEMBER'Sカード裏面のQRコードからもご登録いただけます。詳細表示
- No：455
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/13 12:25
- カテゴリー：登録変更・アプリ , 会員登録について