coen MEMBER’S　特典について教えてください。

会員様には、（1）ポイントサービス（2）情報サービスなどの特典をご用意しております。 （1）（2）の特典を受けるには、会員登録手続きが必要です。必ず会員登録手続きを、ご購入日を含めて15日以... 詳細表示

会員ステージ別の特典を教えて

シルバー・ゴールド・プラチナ・ダイヤモンド（ベーシック以外）は会員様限定のご優待会にご招待いたします。 獲得ポイントの集計については下記をご確認ください。 詳細表示

バースデーポイントについて

お誕生月のお買い物は、何度でもポイントが2倍となります。 尚、キャンペーン期間中はキャンペーンポイントが優先されます。 ※生年月日の変更はお客様相談室にて承ります。 coen お客... 詳細表示

ご優待会はいつごろ行われますか？

ご優待会開催日は都度変更になりますので、事前にメールにて情報配信させていただきます。 メルマガ配信を希望されていないお客様へもご優待のご案内メールは配信されますので、予めご了承ください。 ドメ... 詳細表示

店舗で購入時に会員証の提示を忘れました。レシートを持っていけば、ポイントの後付はできますか？

ポイントの後付けはできません。会員登録がお済の場合のみ、ご本人様確認の上、ポイント付与いたします。未登録の場合、仮カード番号レシートを発行いたしますので、マイページにて15日以内にお手持ちのカ... 詳細表示

ポイントの確認はどこでできますか？

ログインしていただき、マイページからご確認いただけます。 また、店舗でもご確認いただけますので、店頭スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。 詳細表示

アプリをダウンロードするには、どうすればよいのですか？

下記のリンク先よりダウンロード可能です。 iPhoneの場合： 【App Store】 https://itunes.apple.com/us/app/coen-offic... 詳細表示

以前のランクと会員ステージは何が違うの？

以前のランクに関しましては、半年間のお買い上げ金額に応じて会員ランクを確定しておりましたが、新しい会員ステージに関しましては、前期1年間（8月1日～翌年7月31日）の年間累計獲得ポイントによって... 詳細表示

PIN番号がない

裏面にPIN番号の記載がない下記のカードは、旧コーエンカードとなりますので、 こちらのカードをお持ちの場合は、新規会員登録をお願いいたします。 新規登録はこちらから。 ※但し、オンラインストア... 詳細表示

メールマガジンとは何ですか？

新作アイテムの入荷情報、特別・限定アイテムの発売情報、お得なセール情報など最新情報をいち早く受け取る事ができるメール配信サービスです。 【詳細はこちら】 詳細表示