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『会員サービスについて』内のFAQ

76件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 8ページ ≫

PIN番号がない

裏面にPIN番号の記載がない下記のカードは、旧コーエンカードとなりますので、こちらのカードをお持ちの場合は、新規会員登録をお願いいたします。新規登録はこちらから。 ※但し、オンラインストア... 詳細表示
- No：1624
- 公開日時：2016/08/25 14:35
- 更新日時：2017/05/12 15:02
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行 , 登録変更・アプリ , 旧会員サービス（コーエンカード）について , 更新手続きについて
本日購入した分のポイントはいつ反映されますか？

店舗でのお買上げの場合、リアルタイムで反映します。（お会計時にカードをご提示ください。ポイントの後付けはできません。） coen ONLINE STOREでのお買上げの場合は、配達... 詳細表示
- No：435
- 公開日時：2022/06/24 00:00
- 更新日時：2022/06/24 08:25
- カテゴリー：ポイント
アプリをダウンロードするには、どうすればよいのですか？

下記のリンク先よりダウンロード可能です。 iPhoneの場合：【App Store】 https://itunes.apple.com/us/app/coen-offic... 詳細表示
- No：458
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2018/12/07 12:04
- カテゴリー：登録変更・アプリ
会員登録はどこで行えますか

ご登録はこちらよりお手続きいただけます。また、店舗でお買い上げの際、ご希望のお客様へお渡ししております、coen MEMBER'Sカード裏面のQRコードからもご登録いただけます。詳細表示
- No：455
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/13 12:25
- カテゴリー：登録変更・アプリ , 会員登録について
ポイントを利用する際はどうすればよいですか？

■店舗でのご利用の場合お会計の際に、coen MEMBER'S カードもしくはバーコード会員証のご提示にてポイントをご利用いただけます。1ポイント＝1円からご利用いただけます。 ... 詳細表示
- No：438
- 公開日時：2021/06/03 16:00
- カテゴリー：ポイント
ポイントの確認はどこでできますか？

ログインしていただき、マイページからご確認いただけます。また、店舗でもご確認いただけますので、店頭スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。詳細表示
- No：701
- 公開日時：2016/07/27 13:02
- 更新日時：2017/04/28 15:35
- カテゴリー：ポイント
パスワード再設定メールが届かない

パスワード再設定メールを送信したにも関わらず、メールが届かない場合、迷惑メールフォルダ等に自動で振り分けられている可能性が考えられます。お使いのメールサービスの「迷惑メール」等の別フォル... 詳細表示
- No：2369
- 公開日時：2021/06/03 16:00
- カテゴリー：会員サービスについて
会員ランク別の特典を教えて

ポイント還元率・お誕生月ポイント還元率が異なります。獲得ポイントの集計については下記をご確認ください。詳細表示
- No：1721
- 公開日時：2020/02/01 00:00
- カテゴリー：会員特典について
coen MEMBER’S　特典について教えてください。

会員様には、（1）ポイントサービス（2）情報サービスなどの特典をご用意しております。（1）（2）の特典を受けるには、会員登録手続きが必要です。必ず会員登録手続きを、ご購入日を含めて15日以... 詳細表示
- No：432
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/11/10 15:33
- カテゴリー：ポイント
バースデーポイントについて

お誕生月のお買い物は、何度でもポイントが2倍となります。尚、キャンペーン期間中はキャンペーンポイントが優先されます。 ※生年月日の変更はお客様相談室にて承ります。 coen お客... 詳細表示
- No：1479
- 公開日時：2016/08/24 13:10
- 更新日時：2017/07/10 16:43
- カテゴリー：ポイント