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『会員サービスについて』内のFAQ

76件中 21 - 30 件を表示

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どこで入会できますか？

coen MEMBER'S　TOP画面の【新規登録される方はこちら】、coen　ONLINE STOREの会員登録よりご登録が可能です。また店舗にてお買い上げ時、ご希望のお客様にお渡ししてお... 詳細表示
- No：470
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:43
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
コーエンオンラインストア以外（ZOZOTOWNなど）での購入もポイント集計されますか？

コーエンオンラインストア以外のウェブサイトでのご購入は、集計されません。詳細表示
- No：1730
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- カテゴリー：ポイント
メルマガは届くのにログイン出来ない

メールマガジンが配信されているにも拘らず、ログインが出来ない場合、会員登録が完了されているか、ご確認をお願いいたします。会員登録が完了されますと、以下メールが自動配信されます。 ... 詳細表示
- No：1906
- 公開日時：2017/05/08 00:00
- 更新日時：2017/05/08 13:43
- カテゴリー：会員サービスについて , オンラインストアについて
カードを無くしてしまいました。どのように会員ランクを確認すればいいですか？

ご登録いただいたメールアドレスにて、マイページにログインいただき、ご確認いただけます。詳細表示
- No：1738
- 公開日時：2020/02/01 10:00
- カテゴリー：会員特典について
会員ステージの確認方法を知りたい

会員ステージを確認するには、ログイン後マイページにてご確認いただけます。 ▼アプリ操作方法 ①アプリを起動しログインします ※既にログインしている場合は... 詳細表示
- No：2290
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- 更新日時：2018/06/08 10:46
- カテゴリー：会員サービスについて , オンラインストアについて
ボーナスポイントは獲得ポイントに加算されますか？

ボーナスポイントは獲得ポイントに加算されません。詳細表示
- No：2360
- 公開日時：2017/04/01 00:00
- カテゴリー：ポイント
ポイントを利用した場合、その金額分にもポイントは付与されますか

ポイントは小計額に対して、付与されますので、ポイントご利用の場合にもポイントは付与されます。詳細表示
- No：439
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/18 12:32
- カテゴリー：ポイント
カードを紛失してしまった。再発行は出来ますか？

ご登録をお済ませの場合は再発行可能でございます。店舗スタッフに再発行の旨、お申し付けくださいませ。新しいカードへお客様の情報を統合させていただきます。 ※PIN番号が未記載のカードは、旧コ... 詳細表示
- No：451
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/11/24 15:53
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行
PIN番号がわかりません

お手元のcoen MEMBER'S カード裏面にPIN番号の印字がされています。（下記の画像を参照ください。） ※カードに番号とPIN番号が未記載のカードの場合は、旧coenカー... 詳細表示
- No：453
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:35
- カテゴリー：登録変更・アプリ
会員登録を行いましたが確認メールが届きません

メールが届かない場合、下記の可能性がございます。・入力されたメールアドレスに誤りがある・迷惑メール設定となっている。・迷惑メールフォルダに振り分けられている・ドメイン許可... 詳細表示
- No：456
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/18 12:53
- カテゴリー：登録変更・アプリ