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『オンラインストアについて』内のFAQ

124件中 81 - 90 件を表示

≪ 9 / 13ページ ≫

配送先を変更したい

ご注文完了後に配送先の変更をご希望の場合、状態が「発送準備中」に限り、お客様ご自身でお手続きいただけます。 ▼coen MEMBER'S 会員様ログインの上、coen ME... 詳細表示
- No：2053
- 公開日時：2017/06/02 00:00
- 更新日時：2018/08/30 10:20
- カテゴリー：発送について
納品書について

「納品書」はお客様ご自身でダウンロードが可能です。発行手順は下記をご参照ください。 ※お支払い方法によりましては、納品書兼領収書での発行となります。【発行手順】 ▼ログインし... 詳細表示
- No：2602
- 公開日時：2021/06/21 00:00
- 更新日時：2021/06/21 16:10
- カテゴリー：オンラインストアについて , 商品のご購入・お支払方法について
オンラインストアで株主優待券を利用するには？

coen ONLINE STORE で株主優待券をご利用の際は、下記手順にてお手続きをお願いいたします。 ①株主優待券のスクラッチを削り、クーポン番号を確認してください... 詳細表示
- No：2078
- 公開日時：2021/07/01 00:00
- カテゴリー：株主優待制度について
商品価格が店舗と異なる場合はどのようになりますか？

ご注文が完了した時点の価格が適用されます。受取り時に店舗やオンラインストアでの商品価格が異なる場合も適用されません。あらかじめご了承ください。詳細表示
- No：2626
- 公開日時：2021/08/18 10:00
- カテゴリー：店舗受取について
保証書について

「保証書が添付されている商品」をお買い求め頂いた際は、保証書と共に納品書も大切に保管していただきますようお願い申し上げます。 ※納品書が販売元・購入日の証明となります。＜納品書につ... 詳細表示
- No：403
- 公開日時：2021/06/21 00:00
- カテゴリー：キャンセル・変更、返品、不良品、修理について
旧オンラインストア会員で利用していた場合の手続きを教えてください。

2016年8月1日より会員サービスをリニューアル致しましたため、それまでご登録いただいておりました、オンラインストア会員様につきましては、更新のお手続きが必要となります。下記の手順で更新... 詳細表示
- No：1030
- 公開日時：2016/08/02 18:52
- 更新日時：2017/04/25 10:08
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行 , 会員登録について , メンバーズページについて
2つの注文をまとめて発送できますか？

異なる注文番号の商品をまとめての発送サービスは行っておりません。追加でのご注文をご希望の場合は、キャンセル可能期間内にご注文をキャンセル後、ご希望の商品をまとめてご注文をいただけますようお願いい... 詳細表示
- No：415
- 公開日時：2021/06/03 16:00
- カテゴリー：キャンセル・変更、返品、不良品、修理について
注文商品の返品・交換・キャンセルについて

ご注文いただいた商品のご返品は、商品到着後30日以内に行うことができます。ご返品された商品は、別の商品へのご変更や、ご交換（サイズ変更による商品の交換を含みます）ができませんので、ご注文... 詳細表示
- No：351
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2021/07/14 09:23
- カテゴリー：特定商取引法に基づく表示
「クッキーが無効です」エラーについて

当サイトのショッピングバッグシステムではブラウザの「クッキー」機能を使用しております。お客様のブラウザで「クッキーの設定」が有効になっている必要があります。下記をご参考に設定をご確認くだ... 詳細表示
- No：344
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/08/04 15:54
- カテゴリー： coen ONLINE STOREについて
coen ONLINE STOREとはなんですか？

coen ONLINE STOREは、株式会社コーエン直営のオンラインショッピングサイトです。 “easy chic”をコンセプトに、エイジレスでベーシックなカジュアルスタイルをご提案するco... 詳細表示
- No：339
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 14:58
- カテゴリー： coen ONLINE STOREについて