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『オンラインストアについて』内のFAQ

108件中 71 - 80 件を表示

≪ 8 / 11ページ ≫

商品のタグとサイズが違う

商品は、当サイト独自の『SIZE GUIDE』に基づき、採寸を行っている為、ブランドのサイズ表記と異なる場合がございます。 https://faq.coen.co.jp/category/... 詳細表示
- No：421
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:07
- カテゴリー：キャンセル・変更、返品、不良品、修理について
申し込んだ商品は必ず再入荷しますか？

再入荷お知らせメールの受信をご希望されても、都合により再入荷ができない場合がございます。その場合は、メールが配信されませんので、あらかじめご了承ください。詳細表示
- No：393
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:16
- カテゴリー：再入荷お知らせメールについて
ショッピングバッグの中身が消えたのですが？

coen ONLINE STOREのショッピングバッグシステムでは、下記の3つの原因によりショッピングバッグ内から商品が消失する場合がございます。【ショッピングバッグの有効期限が切れて... 詳細表示
- No：364
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/08/04 15:58
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について
お取り置きは出来ますか？

再入荷お知らせメールは、ご購入をお約束するものではございません。「再入荷お知らせメール」をご確認の上、サイトよりご注文ください。尚、商品によっては、大変人気のある商品もございます。販売開始後... 詳細表示
- No：391
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/18 17:27
- カテゴリー：再入荷お知らせメールについて
注文商品の返品・交換・キャンセルについて

ご注文いただいた商品のご返品は、商品到着後7日以内に行うことができます。ご返品された商品は、別の商品へのご変更や、ご交換（サイズ変更による商品の交換を含みます）ができませんので、ご注文完了前... 詳細表示
- No：351
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/20 11:00
- カテゴリー：特定商取引法に基づく表示
商品の受け取りについて

ご不在の際は、配送会社より不在通知を投函いたしますので、お受け取り日時をご調整の上、再配達のご依頼をお願いいたします。以下の場合は、商品が自動的に当社へ返送されます。・再配達のご... 詳細表示
- No：419
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/19 17:58
- カテゴリー：発送について
SOLD OUT商品はもう買えないのでしょうか？

SOLD OUT商品は再度販売する場合もございます。再入荷があった場合は、随時サイト上で商品を販売いたしますので、商品ページをご確認ください。尚、商品のお取り寄せ・事前予約は行っており... 詳細表示
- No：408
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:13
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について
追加注文・複数の注文をまとめることはできる？

ご注文完了後は、商品の追加・複数のご注文をおまとめすることは行っておりません。ご注文完了前に確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認ください。詳細表示
- No：370
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:08
- カテゴリー：ご注文方法について
株主優待券の再発行はできますか？

2019年7月1日より、株主優待券の再発行は、株主様ご本人より申請いただく運用に変更いたしました。大変お手数ではございますが、下記URLより申請フォームへアクセスしてください。 2019年... 詳細表示
- No：2380
- 公開日時：2019/07/01 00:00
- カテゴリー：株主優待制度について
パスワード再設定のメールが送れない

パスワード再設定にてエラーとなってしまう場合、エラー内容により以下お手続きをお願いいたします。 ①「登録されていません」と表示される場合メールアドレス、もしくは生年月日に誤りがある... 詳細表示
- No：1554
- 公開日時：2016/10/26 09:58
- 更新日時：2017/04/28 12:10
- カテゴリー：パスワード , 会員登録について , メンバーズページについて