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『オンラインストアについて』内のFAQ

124件中 71 - 80 件を表示

≪ 8 / 13ページ ≫

商品の色が違う

同じカラー名でも商品により色味が異なります。できるだけ商品に近いカラーを掲載しておりますので色味につきましては商品の画像をご確認ください。 https://faq.coen.co.j... 詳細表示
- No：422
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:07
- カテゴリー：キャンセル・変更、返品、不良品、修理について
再入荷した商品が買えなかった

人気商品は販売開始後すぐに完売してしまう場合がございますので、予めご了承ください。尚、「再入荷のお知らせメール」が送信され次第、お客様のメール受信申し込みは解除されます。その後も「再入荷お知らせ... 詳細表示
- No：394
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/07/04 16:10
- カテゴリー：再入荷お知らせメールについて
パスワード再設定のメールが送れない

パスワード再設定にてエラーとなってしまう場合、エラー内容により以下お手続きをお願いいたします。 ①「登録されていません」と表示される場合メールアドレス、もしくは生年月日に誤りがある... 詳細表示
- No：1554
- 公開日時：2016/10/26 09:58
- 更新日時：2017/04/28 12:10
- カテゴリー：パスワード , 会員登録について , メンバーズページについて
領収書の発行について

「領収書」の発行は、お支払方法により異なります。 ■代金引換でお支払いの場合ご注文商品到着の際に配送伝票に貼付されている「配送会社控え」を領収書としてご利用ください。配送先... 詳細表示
- No：383
- 公開日時：2021/06/21 00:00
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について
オンラインストアで株主優待券を利用するには？

coen ONLINE STORE で株主優待券をご利用の際は、下記手順にてお手続きをお願いいたします。 ①株主優待券のスクラッチを削り、クーポン番号を確認してください... 詳細表示
- No：2078
- 公開日時：2021/07/01 00:00
- カテゴリー：株主優待制度について
株主優待券の利用可能店舗を教えてください

株主優待券をご利用いただける対象の店舗は、随時変更となる可能性がございますため、下記リンク先からご確認ください。 http://www.united-arrows.co.jp/ir/stock... 詳細表示
- No：2080
- 公開日時：2021/07/01 00:00
- カテゴリー：株主優待制度について , 商品について , 店舗について
ショップ袋をつけたり価格のわかるものを取り除くことはできますか？（オンラインストア）

オンラインストアでご注文をいただきました商品へのショップ袋（ショッパー、紙袋など）の添付や価格がわかるもの（納品書など）を取り除く等、プレゼントとしての発送サービスは行っておりません。 ※発送... 詳細表示
- No：416
- 公開日時：2021/06/03 16:00
- カテゴリー：発送について , 商品について
靴のサイズはどうやって選べばいいの？

シューズのサイズにつきましては、国によって基準や単位が異なります。同じブランドでも種類、靴型によって履き心地が異なり同じ靴型でも素材やデザインによってサイズ感が異なります。日本サイズも... 詳細表示
- No：409
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:12
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について
注文商品の返品・交換・キャンセルについて

ご注文いただいた商品のご返品は、商品到着後30日以内に行うことができます。ご返品された商品は、別の商品へのご変更や、ご交換（サイズ変更による商品の交換を含みます）ができませんので、ご注文... 詳細表示
- No：351
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2021/07/14 09:23
- カテゴリー：特定商取引法に基づく表示
2つの注文をまとめて発送できますか？

異なる注文番号の商品をまとめての発送サービスは行っておりません。追加でのご注文をご希望の場合は、キャンセル可能期間内にご注文をキャンセル後、ご希望の商品をまとめてご注文をいただけますようお願いい... 詳細表示
- No：415
- 公開日時：2021/06/03 16:00
- カテゴリー：キャンセル・変更、返品、不良品、修理について