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『オンラインストアについて』内のFAQ

107件中 71 - 80 件を表示

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注文商品の返品・交換・キャンセルについて

ご注文いただいた商品のご返品は、商品到着後7日以内に行うことができます。ご返品された商品は、別の商品へのご変更や、ご交換（サイズ変更による商品の交換を含みます）ができませんので、ご注文完了前... 詳細表示
- No：351
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/20 11:00
- カテゴリー：特定商取引法に基づく表示
商品のタグとサイズが違う

商品は、当サイト独自の『SIZE GUIDE』に基づき、採寸を行っている為、ブランドのサイズ表記と異なる場合がございます。 https://faq.coen.co.jp/category/... 詳細表示
- No：421
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:07
- カテゴリー：キャンセル・変更、返品、不良品、修理について
旧オンラインストア会員で利用していた場合の手続きを教えてください。

2016年8月1日より会員サービスをリニューアル致しましたため、それまでご登録いただいておりました、オンラインストア会員様につきましては、更新のお手続きが必要となります。下記の手順で更新... 詳細表示
- No：1030
- 公開日時：2016/08/02 18:52
- 更新日時：2017/04/25 10:08
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行 , 会員登録について , メンバーズページについて
株主優待券を利用できない商品は？

セール商品、アウトレット商品、予約商品は利用対象外とさせていただいております。 ※売上の一部を寄付するチャリティ商品は、利用対象としておりますが、割引後の金額によって、寄付対象とならない商品が... 詳細表示
- No：2079
- 公開日時：2017/06/26 10:00
- カテゴリー：株主優待制度について
運営はどこが行っていますか？

運営は株式会社スタートトゥデイ様に委託しております。会社名 : 株式会社スタートトゥデイ住所 : 〒261-7116　千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGウエスト16F 代... 詳細表示
- No：349
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:05
- カテゴリー：特定商取引法に基づく表示
「クッキーが無効です」エラーについて

当サイトのショッピングバッグシステムではブラウザの「クッキー」機能を使用しております。お客様のブラウザで「クッキーの設定」が有効になっている必要があります。下記をご参考に設定をご確認くだ... 詳細表示
- No：344
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/08/04 15:54
- カテゴリー： coen ONLINE STOREについて
販売業者の名称、住所、連絡先を知りたい。

販売業者名称：株式会社コーエン代表者名：藤澤　光徳販売業者の住所：〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-22 NMF青山一丁目ビル 3F 連絡先：coen ONLI... 詳細表示
- No：564
- 公開日時：2017/05/29 09:00
- 更新日時：2017/05/29 10:51
- カテゴリー：特定商取引法に基づく表示
SOLD OUT商品はもう買えないのでしょうか？

SOLD OUT商品は再度販売する場合もございます。再入荷があった場合は、随時サイト上で商品を販売いたしますので、商品ページをご確認ください。尚、商品のお取り寄せ・事前予約は行っており... 詳細表示
- No：408
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:13
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について
coen ONLINE STOREとはなんですか？

coen ONLINE STOREは、株式会社コーエン直営のオンラインショッピングサイトです。 “easy chic”をコンセプトに、エイジレスでベーシックなカジュアルスタイルをご提案するco... 詳細表示
- No：339
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 14:58
- カテゴリー： coen ONLINE STOREについて
電話での注文はできますか？

お電話でのご注文は承っておりません。予めご了承ください。詳細表示
- No：2016
- 公開日時：2017/06/02 09:00
- カテゴリー：ご注文方法について