今までのポイントはどうなるの？

【旧コーエンカード会員のお客様】 従来、ポイントカードとしての機能はございませんでした。 また、2016年7月31日をもちまして、サービスを終了いたしました。 お手数ですが、新規会員登... 詳細表示

会員登録はどこで行えますか

ご登録はこちらよりお手続きいただけます。 また、店舗でお買い上げの際、ご希望のお客様へお渡ししております、coen MEMBER'Sカード裏面のQRコードからもご登録いただけます。 詳細表示

SOLD OUT商品はもう買えないのでしょうか？

SOLD OUT商品は再度販売する場合もございます。 再入荷があった場合は、随時サイト上で商品を販売いたしますので、商品ページをご確認ください。 尚、商品のお取り寄せ・事前予約は行っており... 詳細表示

パスワード再設定のメールが送れない

パスワード再設定にてエラーとなってしまう場合、エラー内容により以下お手続きをお願いいたします。 ①「登録されていません」と表示される場合 メールアドレス、もしくは生年月日に誤りがある... 詳細表示

旧オンラインストア会員で利用していた場合の手続きを教えてください。

2016年8月1日より会員サービスをリニューアル致しましたため、それまでご登録いただいておりました、オンラインストア会員様につきましては、更新のお手続きが必要となります。 下記の手順で更新... 詳細表示

「クッキーが無効です」エラーについて

当サイトのショッピングバッグシステムではブラウザの「クッキー」機能を使用しております。 お客様のブラウザで「クッキーの設定」が有効になっている必要があります。 下記をご参考に設定をご確認くだ... 詳細表示

配送先を変更したい

ご注文完了後に配送先の変更をご希望の場合、状態が「発送準備中」に限り、お客様ご自身でお手続きいただけます。 ▼coen MEMBER'S 会員様 ログインの上、coen ME... 詳細表示

coen ONLINE STOREとはなんですか？

coen ONLINE STOREは、株式会社コーエン直営のオンラインショッピングサイトです。 “easy chic”をコンセプトに、エイジレスでベーシックなカジュアルスタイルをご提案するco... 詳細表示

購入した商品を海外へ発送してもらえますか？

誠に申し訳ございませんが、店舗・オンラインストアともに海外への発送は行っておりません。 詳細表示

追加注文・複数の注文をまとめることはできる？

ご注文完了後は、商品の追加・複数のご注文をおまとめすることは行っておりません。 ご注文完了前に確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認ください。 詳細表示