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『オンラインストアについて』内のFAQ

108件中 71 - 80 件を表示

≪ 8 / 11ページ ≫

「クッキーが無効です」エラーについて

当サイトのショッピングバッグシステムではブラウザの「クッキー」機能を使用しております。お客様のブラウザで「クッキーの設定」が有効になっている必要があります。下記をご参考に設定をご確認くだ... 詳細表示
- No：344
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/08/04 15:54
- カテゴリー： coen ONLINE STOREについて
会員登録は無料ですか？

年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。会員登録をしていただくと、以下の特典がありますので、この機会に是非ご登録くださいませ。 ▼会員様特典▼ ①ポイ... 詳細表示
- No：340
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2018/03/05 12:54
- カテゴリー：会員登録について
旧オンラインストア会員で利用していた場合の手続きを教えてください。

2016年8月1日より会員サービスをリニューアル致しましたため、それまでご登録いただいておりました、オンラインストア会員様につきましては、更新のお手続きが必要となります。下記の手順で更新... 詳細表示
- No：1030
- 公開日時：2016/08/02 18:52
- 更新日時：2017/04/25 10:08
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行 , 会員登録について , メンバーズページについて
商品のタグとサイズが違う

商品は、当サイト独自の『SIZE GUIDE』に基づき、採寸を行っている為、ブランドのサイズ表記と異なる場合がございます。 https://faq.coen.co.jp/category/... 詳細表示
- No：421
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:07
- カテゴリー：キャンセル・変更、返品、不良品、修理について
注文商品の返品・交換・キャンセルについて

ご注文いただいた商品のご返品は、商品到着後7日以内に行うことができます。ご返品された商品は、別の商品へのご変更や、ご交換（サイズ変更による商品の交換を含みます）ができませんので、ご注文完了前... 詳細表示
- No：351
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/20 11:00
- カテゴリー：特定商取引法に基づく表示
セキュリティコードについて

セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3桁または4桁の番号です。これはお手元にカードのある方しか分らないコードとなりますので、この番号をご入力いただくことで、お客様がより安心してオ... 詳細表示
- No：2069
- 公開日時：2017/06/13 00:00
- 更新日時：2017/06/13 09:37
- カテゴリー：お支払方法について
SOLD OUT商品はもう買えないのでしょうか？

SOLD OUT商品は再度販売する場合もございます。再入荷があった場合は、随時サイト上で商品を販売いたしますので、商品ページをご確認ください。尚、商品のお取り寄せ・事前予約は行っており... 詳細表示
- No：408
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:13
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について
クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制... 詳細表示
- No：402
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:02
- カテゴリー：キャンセル・変更、返品、不良品、修理について
申し込んだ商品は必ず再入荷しますか？

再入荷お知らせメールの受信をご希望されても、都合により再入荷ができない場合がございます。その場合は、メールが配信されませんので、あらかじめご了承ください。詳細表示
- No：393
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:16
- カテゴリー：再入荷お知らせメールについて
オンラインストアで株主優待券を利用するには？

coen ONLINE STORE で株主優待券をご利用の際は、下記手順にてお手続きをお願いいたします。 ①株主優待券のスクラッチを削り、クーポン番号を確認してください... 詳細表示
- No：2078
- 公開日時：2019/07/01 00:00
- カテゴリー：株主優待制度について