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『オンラインストアについて』内のFAQ

108件中 51 - 60 件を表示

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ショッピングバッグの有効期限

coen ONLINE STOREのショッピングバッグの有効期限は、商品をバッグに入れてから「90分」となります。「90分」を過ぎるとショッピングバッグに入れた商品は自動的に削除される仕組み... 詳細表示
- No：362
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/08/04 15:52
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について
ちゃんと注文出来たか知りたい

ご注文が正常に完了した場合、ご登録のメールアドレスへ＜order@coen.co.jp＞より「ご注文ありがとうございます」というメールが配信されます。メールが届かない場合は、ドメイン指定... 詳細表示
- No：368
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/07/11 15:19
- カテゴリー：ご注文方法について
領収書の発行について

領収書の発行は、お支払方法により異なります。【代金引換でお支払いの場合】　ご注文商品到着の際に貼付されている、ヤマト運輸控えをご利用ください。　配送先としてご指定いた... 詳細表示
- No：383
- 公開日時：2018/08/22 13:00
- 更新日時：2019/10/21 09:13
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について
商品が到着したら

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。 ※ 発送から31日以上経過した商品はご対応ができませんのでご注意ください。詳細表示
- No：395
- 公開日時：2020/04/22 12:00
- カテゴリー：キャンセル・変更、返品、不良品、修理について
商品の色が違う

同じカラー名でも商品により色味が異なります。できるだけ商品に近いカラーを掲載しておりますので色味につきましては商品の画像をご確認ください。 https://faq.coen.co.j... 詳細表示
- No：422
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/16 15:07
- カテゴリー：キャンセル・変更、返品、不良品、修理について
お届け時カード払いについて

代金引換でのご注文商品をお届け時にクレジットカードにてお支払いする、ヤマト運輸のサービス「お届け時カード払い」でのお支払いは承ることができません。あらかじめご了承ください。詳細表示
- No：417
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/19 16:47
- カテゴリー：お支払方法について
【先行販売】とある商品は店舗で買えますか？

【先行販売】と表記のある商品は、店舗への入荷に先駆けてオンラインストアでお求めいただける商品となります。基本的には店舗への入荷を予定しているお品物となりますが、入荷時期や店舗展開が変... 詳細表示
- No：2294
- 公開日時：2018/06/08 00:00
- カテゴリー：商品について
商品に不具合があったので対応してほしい

ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。ご購入いただいた店舗やサイトにてご案内させていただきますので、下記をご確認くださいませ。 ---実店舗でお買い上げいただいた場合--... 詳細表示
- No：2163
- 公開日時：2020/04/22 12:00
- 更新日時：2020/04/23 16:33
- カテゴリー：商品について , オンラインストアについて , キャンセル・変更、返品、不良品、修理について
お取り置きは出来ますか？

再入荷お知らせメールは、ご購入をお約束するものではございません。「再入荷お知らせメール」をご確認の上、サイトよりご注文ください。尚、商品によっては、大変人気のある商品もございます。販売開始後... 詳細表示
- No：391
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/18 17:27
- カテゴリー：再入荷お知らせメールについて
ショッピングバッグの中身が消えたのですが？

coen ONLINE STOREのショッピングバッグシステムでは、下記の3つの原因によりショッピングバッグ内から商品が消失する場合がございます。【ショッピングバッグの有効期限が切れて... 詳細表示
- No：364
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/08/04 15:58
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について