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『オンラインストアについて』内のFAQ

110件中 41 - 50 件を表示

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配送日時は指定出来ますか？

予約商品やお取寄せ商品を除き、ご注文の際に配送日時をご指定いただくことが可能です。 ▼ご指定可能日時　～目安～　日付指定　：　最短のお届け日～プラス7日　時間指定　：　午前中/... 詳細表示
- No：386
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2018/08/30 10:26
- カテゴリー：商品のお届けについて
注文した商品は店舗で受け取れますか？

現在のところ、オンラインストアでご注文いただいた商品を、店舗でお受け取りいただけるサービスはございません。ご指定のご住所へのお届けとなります。詳細表示
- No：1973
- 公開日時：2017/05/26 00:00
- 更新日時：2017/05/26 09:25
- カテゴリー：商品のお届けについて
プレゼント用のラッピングは出来ますか？（オンラインストア）

オンラインストアでご注文をいただきました商品のラッピングサービス、並びにショップ袋の添付、価格がわかるものを取り除く等、プレゼントとしての発送サービスは行っておりません。 ※ギフトキットをご購... 詳細表示
- No：388
- 公開日時：2021/06/21 00:00
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について , 商品について , 商品について
予約商品は店舗でも販売されますか？

商品名等に【WEB限定】と表記がなければ、基本的には店舗でも展開する予定ですが、商品によっては、予約販売開始後に【WEB限定】に切り替わる場合もございます。店舗への入荷時期は、オンラインストアの... 詳細表示
- No：2111
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/07/31 18:16
- カテゴリー：予約商品について
会員登録せずに購入する方法について

coen ONLINE STORE では会員登録せずにお買い物いただくことが可能です。会員登録をしないお買い物の際には、以下注意事項がございますので、ご注文の前に一度ご確認ください。... 詳細表示
- No：1703
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- 更新日時：2017/07/10 16:52
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について , ご注文方法について
支払変更を変更したい

お支払方法のご変更をご希望の場合、お支払方法と商品の発送状態により、お客様ご自身でお手続きいただけます。 ▼coen MEMBER'S 会員様ログインの上、coen... 詳細表示
- No：412
- 公開日時：2019/10/16 17:00
- カテゴリー：お支払方法について
お取り置きは出来ますか？

再入荷お知らせメールは、ご購入をお約束するものではございません。「再入荷お知らせメール」をご確認の上、サイトよりご注文ください。尚、商品によっては、大変人気のある商品もございます。販売開始後... 詳細表示
- No：391
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2016/08/18 17:27
- カテゴリー：再入荷お知らせメールについて
株主優待券の再発行はできますか？

2019年7月1日より、株主優待券の再発行は、株主様ご本人より申請いただく運用に変更いたしました。大変お手数ではございますが、下記URLより申請フォームへアクセスしてください。 2019年... 詳細表示
- No：2380
- 公開日時：2021/07/01 00:00
- カテゴリー：株主優待制度について
商品が到着したら

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。 ※ 発送から31日以上経過した商品はご対応ができませんのでご注意ください。詳細表示
- No：395
- 公開日時：2020/04/22 12:00
- カテゴリー：キャンセル・変更、返品、不良品、修理について
配送日時を変更したい

ご注文完了後に配送日時の変更をご希望の場合、状態が「発送準備中」に限り、お客様ご自身でお手続きいただけます。 ▼coen MEMBER'S 会員様ログインの上、coen M... 詳細表示
- No：2018
- 公開日時：2017/06/02 00:00
- 更新日時：2018/08/30 10:21
- カテゴリー：発送について