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『オンラインストアについて』内のFAQ

108件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 11ページ ≫

セキュリティについて

当サイトでは、お客様により安全にご利用いただけるよう、個人情報の保護やセキュリティ対策として「SSL」を用いた暗号化を行っております。クレジットカードの入力画面、会員登録画面等にこの技術を採用し... 詳細表示
- No：342
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/04/20 10:59
- カテゴリー： coen ONLINE STOREについて
配送方法について

coen ONLINE STOREにてご注文いただきました商品の配送は、すべて「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」にて発送させていただいております。ヤマト運輸配送伝票番号・配送状況の確認は... 詳細表示
- No：384
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2020/03/13 16:34
- カテゴリー：商品のお届けについて
予約商品は店舗でも販売されますか？

商品名等に【WEB限定】と表記がなければ、基本的には店舗でも展開する予定ですが、商品によっては、予約販売開始後に【WEB限定】に切り替わる場合もございます。店舗への入荷時期は、オンラインストアの... 詳細表示
- No：2111
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/07/31 18:16
- カテゴリー：予約商品について
会員登録せずに購入する方法について

coen ONLINE STORE では会員登録せずにお買い物いただくことが可能です。会員登録をしないお買い物の際には、以下注意事項がございますので、ご注文の前に一度ご確認ください。... 詳細表示
- No：1703
- 公開日時：2017/04/05 09:00
- 更新日時：2017/07/10 16:52
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について , ご注文方法について
プレゼント用のラッピングは出来ますか？（オンラインストア）

オンラインストアでご注文をいただきました商品のラッピングサービス、並びにショップ袋の添付、価格がわかるものを取り除く等、プレゼントとしての発送サービスは行っておりません。 ※ギフトキットをご購... 詳細表示
- No：388
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/07/24 17:54
- カテゴリー：商品のご購入・お支払方法について , 商品について , 商品について
予約商品の支払方法・配達日を変更したい

予約商品が納品され、発送の準備が出来次第「予約商品お届けのお知らせ」メールを配信いたします。メール配信後、発送予定日の前日までの期間に限り、お支払方法や配達希望日のご変更がいただけます。... 詳細表示
- No：373
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/06/07 18:44
- カテゴリー：商品について , 予約商品について
機種変更をしたのですが、何か手続きはありますか？

①ご登録内容に変更がある場合：ログインの上、マイページよりご登録内容の変更をお願いいたします。 ②ご登録内容に変更がない場合：特段のお手続きはご不要です。アプリをご利用の場合は、新... 詳細表示
- No：1940
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/06/19 18:14
- カテゴリー：登録変更・アプリ , オンラインストアについて
ご注文状況について

お客様のご注文履歴、発送状況の確認ができます。また、配送先の変更、支払い方法の変更もこちらから可能です。【状態】ご注文の発送状態です。　　・発送準備中 ⇒ 発送の準備をし... 詳細表示
- No：493
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2019/10/18 17:20
- カテゴリー：メンバーズページについて , オンラインストアについて
配送日時は指定出来ますか？

予約商品やお取寄せ商品を除き、ご注文の際に配送日時をご指定いただくことが可能です。 ▼ご指定可能日時　～目安～　日付指定　：　最短のお届け日～プラス7日　時間指定　：　午前中/... 詳細表示
- No：386
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2018/08/30 10:26
- カテゴリー：商品のお届けについて
退会したい

退会ご希望の場合、下記のお手続きより、退会をお願いいたします。１：下記リンク先へアクセスしていただき、coen MEMBER'S 会員番号（10桁）または、メールアドレス、パスワード... 詳細表示
- No：463
- 公開日時：2016/04/20 00:00
- 更新日時：2017/11/01 18:26
- カテゴリー：入会・退会・紛失再発行 , 会員登録について