ショッピングバッグに入れると「同時精算ができません」と表示されるのはなぜ？

ご注文商品が「予約商品」の場合、他の商品と同時精算ができませんので、一度精算を済ませてからショッピングバッグにお入れください。決済が別になるため、送料が別途それぞれにかかります。ご了承くださ... 詳細表示

送料・手数料について

【送料】 1回のご注文につき、全国一律540円（税込）かかります。 ※6月20日（水）正午より配送料改定（税込410円→税込540円）となります。詳細はこちら ※5,000円（... 詳細表示

キャンセル待ちについて知りたい

他のお客様が商品をショッピングバッグの中に入れご注文を検討されている場合「色・サイズの選択」ボックスに「キャンセル待ち」という文字が表示されます。「キャンセル待ち」を選択すると、新たにウィンドウ... 詳細表示

会員登録せずに購入する方法について

coen ONLINE STORE では会員登録せずにお買い物いただくことが可能です。 会員登録をしないお買い物の際には、以下注意事項がございますので、ご注文の前に一度ご確認ください。... 詳細表示

キャンペーンコードの入力方法が分からない

キャンペーンコードをお持ちの場合、ログインしていただき、お支払方法選択画面にて、入力してください。 ①キャンペーンコードの適用期間内であることを確認します。 ②ログインします。 ... 詳細表示

ちゃんと注文出来たか知りたい

ご注文が正常に完了した場合、ご登録のメールアドレスへ＜order@coen.co.jp＞より「ご注文ありがとうございます」というメールが配信されます。 メールが届かない場合は、ドメイン指定... 詳細表示

注文方法を知りたい

ご注文方法につきましては、下記にてご案内しております。 http://www.coen.co.jp/_help/welcome_shopping_guide.html#2 詳細表示

追加注文・複数の注文をまとめることはできる？

ご注文完了後は、商品の追加・複数のご注文をおまとめすることは行っておりません。 ご注文完了前に確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認ください。 詳細表示

「COMING SOON」の商品はいつから買えますか？

販売開始前の商品につきましては、商品画面にCOMING SOONの表示がございます。 COMING SOONの表示の下に販売開始時間を掲載しており、その時間から通常の販売を開始いたします。 ... 詳細表示

電話での注文はできますか？

お電話でのご注文は承っておりません。予めご了承ください。 詳細表示