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0120-956-520
12:00~17:00土日祝、年末年始、夏季休業を除く

※お客様への応対に正確を期すため、通話録音させていただいております。※正確なご相談対応のために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、お電話いただく際、はじめに「186」をダイヤルして、発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。

『 店舗について 』 内のFAQ

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  • 店舗に対する苦言・苦情がある。

    ご迷惑をお掛けいたしております。 大変恐れ入りますが、弊社店舗に対するご意見はcoenお客様相談室 フリーダイアル、もしくはcoenお客様相談室お問い合わせフォームまでお寄せいただけますと幸いです。 coenお客様相談室 0120-956-520 (土日祝、年末年始、夏季休業を除く 12:00~17:00...

    • No:323
    • 公開日時:2016/04/21 00:00
    • 更新日時:2016/08/16 14:58
    • カテゴリー: 苦言・苦情
  • クレジットカード利用可否、引き落とし日を教えてください

    お客様ご利用のクレジットカードによって異なりますので、お手数ですが、カード会社様へ直接お問い合わせください。

  • クーポンやオフチケットは株主優待券と併用できますか?

    店舗により異なります。恐れ入りますが、各店舗へお問い合わせください。 http://www.coen.co.jp/shop-list

    • No:39
    • 公開日時:2016/04/21 00:00
    • 更新日時:2016/08/16 14:56
    • カテゴリー: お支払い方法
  • デビットカードの利用可能店舗を教えてください

    誠に申し訳ございませんが、ご利用いただけません。

    • No:41
    • 公開日時:2016/04/21 00:00
    • 更新日時:2016/08/16 14:55
    • カテゴリー: お支払い方法
  • 株主優待券の利用可能店舗を教えてください

    coenグランドストア 越谷レイクタウン店併設のカフェ「コーエン ローカル デリグランドストア 越谷レイクタウン店」、オンラインストアを除くcoen全店舗にてご利用いただけます。

    • No:40
    • 公開日時:2016/04/21 00:00
    • 更新日時:2016/08/16 14:56
    • カテゴリー: お支払い方法
  • 各種キャンペーンなどのお得な情報を知りたい

    キャンペーン等の開催日が近づきましたら、弊社ホームページのNEWSでご案内いたします。 http://www.coen.co.jp/ ご案内開始以降、詳しくお知りになりたい場合は、coen お客様相談室、もしくは各店舗へお気軽にお問い合わせください。 ・ショップリスト ttp://www.coen.c...

  • セール対象品を教えてください

    セール対象品の事前案内はいたしておりませんので、開催後に各店舗、及びcoenお客様相談室へ お気軽にお問い合わせください。 セール開催の日程は、弊社ホームページのNEWSにてお知らせいたします。 http://www.coen.co.jp/ ・ショップリスト http://www.coen.co...

  • クレジットカード・デビットカードは使えますか?

    取り扱いカード、ご利用いただけるお支払い回数などは、店舗によって異なります。 クレジットカードは全ての店舗でご利用いただけます。 (使用可能のクレジットカードについては各店舗へお問い合わせください。) デビットカードはあいにくご利用いただけません。 ・ショップリスト http://www.coe...

    • No:35
    • 公開日時:2016/04/21 00:00
    • 更新日時:2016/08/16 14:57
    • カテゴリー: お支払い方法
  • 免税・銀聯カードの利用可能店舗を教えてください

    免税ご利用可能店舗 ミーナ天神店、池袋サンシャインアルパ店、横浜マルイシティ店、ヨドバシ梅田店、お台場店 東京スカイツリーソラマチ店、キャナルシティ博多店、成田店、グランフロント大阪店、ジェネラルストア新宿ペペ店、金山店、ファインドグッドラック全店 銀聯カードご利用可能店舗 銀聯カード取り扱いに関し...

    • No:37
    • 公開日時:2016/04/21 00:00
    • 更新日時:2016/08/16 14:57
    • カテゴリー: お支払い方法
  • 店舗での支払方法について知りたい

    各種お支払方法に関しましては、ご購入を検討している店舗へ直接お問合せください。 ショップリスト http://www.coen.co.jp/shop-list

    • No:42
    • 公開日時:2016/04/21 00:00
    • 更新日時:2016/08/16 14:55
    • カテゴリー: お支払い方法

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