プレゼント用のラッピングは出来ますか？（店舗）

店舗でお買上げの場合は、プレゼント用の無料ギフト包装サービスを承っております。 お会計の際、スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。 ※coen ONLINE STOREでは無料ギフ... 詳細表示

交換はできますか？

■商品不具合（商品に穴が開いていた、傷があるなど）の場合 ご迷惑をお掛けしておりまして、申し訳ございません。 お品物の状態を拝見させていただき、不具合箇所を確認後、ご購入店舗にてご対応をさせ... 詳細表示

返品・返金に期限はありますか？

返品・返金につきましては、商品に不具合があった場合、ご購入履歴の確認後、不具合箇所を 確認させていただいた後、承ります。 また、お客様のご都合によるご返品・ご返金に関しましては、お買い上げ日... 詳細表示

返品・返金はできますか？

全国の各店舗でお買い上げいただきました商品の返品・返金は下記の通りです。 　※coen ONLINE STOREでご購入の場合は、こちらをご参照の上、カスタマーサポートへお問い合わせく... 詳細表示

セール対象品を教えてください

セール対象品の事前案内はいたしておりませんので、開催後に各店舗、及びcoenお客様相談室へお気軽にお問い合わせください。 セール開催の日程は弊社ホームページのNEWSにてお知らせいたします... 詳細表示

各種キャンペーンなどのお得な情報を知りたい

キャンペーン等の開催日が近づきましたら、弊社ホームページのNEWSでご案内いたします。 http://www.coen.co.jp/ ご案内開始以降、詳しくお知りになりたい場合は各店舗、も... 詳細表示

在庫を知りたい

coen ONLINE STOREの商品ページより、店舗の在庫確認ができます。 ①商品ページの「取扱い店舗を探す」をクリックします。 ②ご希望の色・サイズをプルダウンより選択... 詳細表示

プレゼント用のラッピングは出来ますか？（オンラインストア）

オンラインストアでご注文をいただきました商品のラッピングサービス、並びにショップ袋の添付、価格がわかるものを取り除く等、プレゼントとしての発送サービスは行っておりません。 ※ギフトキットをご購... 詳細表示

お直しをお願いしたい

店舗や公式出店通販サイトでご購入いただいたお品物は、各店舗にてお直し（パンツの裾上げ）を承っております。 お直しをご希望の場合は、お直し品と併せて、レシートや納品書等ご購入が確認出... 詳細表示

商品に不具合があったので対応してほしい

ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。 ご購入いただいた店舗やサイトにてご案内させていただきますので、下記をご確認くださいませ。 ---実店舗でお買い上げいただいた場合--... 詳細表示