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お問い合わせの多いＦＡＱ

『 特定商取引法に基づく表示 』 内のFAQ

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  • 運営はどこが行っていますか？

    運営は株式会社ZOZOに委託しております。 会社名 : 株式会社ZOZO 住所 : 〒261-7116　千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGウエスト16F 代表者 : 代表取締役　... 詳細表示

    • No：349
    • 公開日時：2020/06/05 12:00

  • 注文商品の返品・交換・キャンセルについて

    ご注文いただいた商品のご返品は、商品到着後7日以内に行うことができます。 ご返品された商品は、別の商品へのご変更や、ご交換（サイズ変更による商品の交換を含みます）ができませんので、ご注文完了前... 詳細表示

    • No：351
    • 公開日時：2016/04/20 00:00
    • 更新日時：2017/04/20 11:00

  • 支払方法を知りたい

    下記のお支払方法をご利用いただけます。 ・代金引換 ・クレジットカード ( VISA、MASTER、UC、JCB、アメリカン・エキスプレス、日本信販、UFJ、DC、 ダイナース... 詳細表示

    • No：353
    • 公開日時：2016/04/20 00:00
    • 更新日時：2019/10/16 10:00

  • 販売業者の名称、住所、連絡先を知りたい。

    販売業者名称：株式会社コーエン 代表者名：藤澤　光徳 販売業者の住所：〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-22 NMF青山一丁目ビル 3F 連絡先：coen ONLI... 詳細表示

    • No：564
    • 公開日時：2017/05/29 09:00
    • 更新日時：2017/05/29 10:51

  • 商品以外の必要金額を知りたい

    ・消費税 : 商品代金の10％ ・送　料 : 全国一律 550円(税込)　※ 4,000円(税込)以上で送料無料 ・代金引換手数料 : 330円(税込)　※ 合計金額が30万円(税込... 詳細表示

    • No：352
    • 公開日時：2020/06/01 12:00

  • 商品の価格はどこに表示されていますか？

    各商品ごとに表示しております。 詳細表示

    • No：350
    • 公開日時：2016/04/20 00:00
    • 更新日時：2016/08/16 15:04

  • 支払期限を知りたい

    ・代金引換 : 商品お受け取り時にお支払いいただきます。 ・クレジットカード : ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。 ご利用されるカード会社までご確認ください。 詳細表示

    • No：354
    • 公開日時：2016/04/20 00:00
    • 更新日時：2016/08/16 15:03

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