• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

  • coen ONLINE STOREについて

    coen ONLINE STORE
    カスタマーサポート

    ・ coen ONLINE STOREのご注文について
    ・ ご注文後のキャンセル、変更等について
    ・ お届けした商品に関するお問い合わせ
    （返品や交換、不具合等について）

    メールでのお問合わせ 受付時間：9時～17時（年中無休）
    ※coen ONLINE STORE 以外のお問い合わせはご対応出来かねますので、予めご了承ください。

  • 商品・店舗・サービス全般について

    coen お客様相談室

    ・ 会員サービスについて
    ・ 商品について
    ・ 店舗について
    ・ ご意見、ご要望について

    0120-956-520
    受付時間：12時～17時
    （土日祝日・年末年始、夏季休業を除く）
    ※お客様への応対に正確を期すため、通話録音をさせていただいております。

お問い合わせの多いＦＡＱ

『 会員登録について 』 内のFAQ

13件中 11 - 13 件を表示

≪ 2 / 2ページ ≫

  • パスワード再設定のメールが送れない

    パスワード再設定にてエラーとなってしまう場合、エラー内容により以下お手続きをお願いいたします。 ①「登録されていません」と表示される場合 メールアドレス、もしくは生年月日に誤りがある... 詳細表示

    • No：1554
    • 公開日時：2016/10/26 09:58
    • 更新日時：2017/04/28 12:10

  • 旧オンラインストア会員で利用していた場合の手続きを教えてください。

    2016年8月1日より会員サービスをリニューアル致しましたため、それまでご登録いただいておりました、オンラインストア会員様につきましては、更新のお手続きが必要となります。 下記の手順で更新... 詳細表示

    • No：1030
    • 公開日時：2016/08/02 18:52
    • 更新日時：2017/04/25 10:08

  • クレジットカードの登録について

    オンラインストアでのご注文の際にご登録いただくことで、クレジットカード情報の入力が不要になりお買い物がよりスムーズになります。 クレジットカードの新規登録は、お買い上げ時のみとなっております... 詳細表示

    • No：494
    • 公開日時：2016/04/20 00:00
    • 更新日時：2017/04/20 10:58

13件中 11 - 13 件を表示

注目のFAQ一覧表示

閲覧の多いFAQ

TOPへ